#

##

## Vztahy s veřejností

### Informační kancelář

Na 97 840 dotazů klientů vyřídili od 1. 1. do 31. 12. 2010 pracovníci Informační kanceláře ústředí ČSSZ, z toho 11 365 klientů požadovalo informace z oblasti provádění práva sociálního zabezpečení ES nebo podle mezinárodních smluv o sociálním zabezpečení. To znamená, že se na toto pracoviště denně obrátilo průměrně 387 klientů. Vzrostla poptávka i po dalších službách Informační kanceláře. Kopie nárokových podkladů obsahujících údaje o dobách pojištění byly poskytnuty 10 126 klientům. Potvrzení o výši důchodu bylo předáno 7 642 žadatelům.